项目经理幼我能力提升 ——跨部门团队的建设、激励与沟通
课程布景
PMBOOK的五大过程组并没有充分抓住项目治理的性质
《PMBOOOK指南》对项目治理的界说：“将知识、技术、工具与技术 ，利用于项目活动 ，以满足项主张要求 ，项目治理通过合理使用与整合五大过程组”。 但是PMBOOK的五大过程组并没有充分抓住项目治理的性质 ，项目治理中必要处置大量的政治问题 ，使团队成员的阐富强到应有水平 ，为稀缺资源交涉 ，和分歧部门的辅导沟通等 ；
项目治理不仅仅是排进度表 ，也不仅仅是一些工具 ，不是一个工作岗位或一个职位头衔 ，但是在和企业提供征询服务中发现 ，好多人其实并不知路这一点 ，他们以为项目治理就是排进度表 ，找幼我跟进就能够达成预期指标。他们不知路若何将来自分歧部门的成员形成团队整体运作 ；不懂得若何与团队成员互换、沟通 ；不懂得若何解决问题 ，处置矛盾 ，做出决策 ；不知路若何分配工作、开会 ，汇报 ，不懂得若何有效的激励项目成员与有效的驱动资源……固然他们的项目治理软件很先进 ，但 ，这只能精确纪录他们的失败。
培训收益
本课程凭据讲师先进企业产品开发、研发治理和征询实际 ，重要解决企业如下问题：
1. 若何组建跨部门团队和驱动资源 ？
2. 一提到跨部门协助就头痛 ，作为项目经理 ，若何指挥其它部门的人员 ？
3. 项目团队士气降低 ，各项工作推动难题 ，怎么办 ？
4. 对资格比自己老、技术强、脾气强硬且对自己不折服的跨部门团队成员 ，若何有效治理 ？
5. 跨部门团队成员工作积极性不高 ，没有压力 ，若何传递压力给跨部门团队成员 ？若何激励项目跨部门团队成员 ？
6. 反馈是组织的血液 ，团队成员犯了谬误 ，若何正确的品评 ？
7. 若何赢得上级及高层的支持 ？
8. 面对不成能实现的deadline该何去何从 ？若何与项目成员进行有效沟通 ，形成高低同欲者胜 ？
9. 跨部门沟通难题沉沉 ？和有关部门总是有矛盾 ，若何进前进行跨部门横向协调沟沟灵通成一致 ？
10. 项目成员执行力不好 ？指标达成的意愿不高 ？效能低下 ，团队氛围不好 ？
课程对象
本课程适合于项目经理、产品经理、职能部门的代表等项目治理人员
（示意）
课程特色
案例式讲授：
与传统培训分歧 ，传统的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的表演两天 ，教员讲的很激昂 ，学员听的很感动 ，但与学员的利用、行为的扭转的关联很幼 ，培训成效微乎其微。本课程凭据成人进建的特点 ，选取MBA案例式讲授 ，强调进建过程钟装履历—反思”的螺旋 ，使用锻练技术 ，启发学员对自己日常工作中的态度 ，知识 ，技术进行检讨、建改 ，从而大幅提升学员的业绩。
课程纲领
1. 点将、带兵与兵戈——若何来自分歧部门的员工形成团队作战 ？
一个项目成功失败与否 ，不是在最后那一刻决定的 ，而是在项目一路头 ，项目经理所做出的每一个作为 ，每一次行为 ，每一次选择决定的。所以项目经理必须明显团队分歧阶段状态和治理道理。
1.1 项目经理的技术测评
1.2 项目团队分歧特点
1.3 团队形成阶段的项目经理的治理重点
1.4.....
2. 项目经理若何高效的开会（启动会/项目例会/技术评审会）
会议对于工作的推动越来越沉要。若何成功组织会议 ，有效节造会议的技巧有哪些 ？会前若何筹备 ，会后若何跟踪 ？把握若何高效的召开项目启动会、项目例会、技术评审会。
2.1. 高效会议的成功身分
2.1.1. 一个中心
2.1.2. 二个根基点
2.1.3. 三个会议法令
2.1.4. 四种滋扰行为若何办治理
2.1.5. 五个会议步骤
2.2. 若何召开项目启动会
2.2.1. 项目启动会的作用是什么 ？启动会的6个主张
2.2.2. 若何召开项目启动会的的能力起到相应的作用 ？
2.3. 若何召开项目例会 ？
2.4.....
3. 项目经理若何急剧解决问题和处置矛盾 ？
问题解决力和有效地处置矛盾的能力是项目经理必备技术。若何具备问题解决力 ，若何有效的处置矛盾 ？
3.1. 解决问题的PSA
3.2. 问题解决的三个准则
3.3. 解决问题的3个步骤
3.4. 矛盾的解决机造
3.5.....
4. 项目经理若何治理上级和汇报
项目经理若何汇报和求助 ？若何有效的治理上级 ？
4.1. 若何治理上级?案例分析：恼怒的李军为何败走麦城
4.1.1. 若何与上级沟通 ？
4.1.2. 你的上级是“读者型”还是“听者型” ？尊沉第一、有胆第二
4.1.3.....
5. 项目经理的沟通之路
作为项目经理不是你自己多拼就能把项目给做成 ，而是有几多人愿意支持你 ，你能力把项目做成。那么若何能力做到沟通 ，有效的沟通 ？
5.1. 系统测试沟通力：你沟通能力的短板在哪里 ？
5.2. 沟通与工作
5.3. 研发沟通为什么更难题 ？
5.4.....
6. 项目经理的激励之路
项目经理必要通过跨部门团队成员的进取去实现项目指标 ，然而项目经理并没有太多权势 ，对成员的升职加薪影响有限。那么该若何对项目成员进行有效的激励 ？
通过本单元进建 ，你会发此刻项目团队中激励无处不在 ，并且阐发出各类惴惴不安的大局 ，令人热血沸腾。
6.1. 研发激励有自己的特点 ，若何“让他做”造成“他要做” ？
6.2. 跨部门团队的激励各类道理以及激励实务操练
6.3. 跨部门团队激励的步骤和技巧
6.4. 激励研发团队的崔龙十二式 成立愿景、主管示范、天女散花、设置楷模、成立感情、特殊意思的礼物、拥有挑战性的刺激……
6.5.....
7. 项目经理：合理利用五种“权势”
好多项目经理抱怨：没有什么权势但却承担太多的责任。那么项目经理该若何做 ？
7.1. 五种权势的起源
7.2. 项目经理若何获取法定权势
7.3. 若何利用好奖罚 ？没有权势若何做 ？
7.4.....
【具体齐全版的课程介绍 ，请选择在线客服 ，或致电0755-86718676 ，免费索取。】
客户评价
课程内容编排的很好 ，实用性强 ，教员解说极度专业 ，超出了我们预期的培训成效 ，带给我们很大的启发。
课程很不错 ，理论跟现实相结合 ，援手我们把所学知识充分使用起来 ，在教员的带头下 ，讲堂氛围也很好 ，学员之间都周到敦睦 ，团队合作默契。
在召开会议 ，沟通技巧的提升上 ，日常工作的矛盾处置等方面 ，教员给了我们很好的解决思路 ，极度实用。
